¿Gana la banca?

17 Julio 2013 por Elisabet Planas

La Torre - Julio 2013

Los últimos días han finalizado para muchos terrasenses afectados los procesos de canje de participaciones preferentes y otros productos similares de Bankia y Catalunya Caixa. A pesar de poner fin a la tenencia de estos productos, y por lo tanto, parecer que se sacan un peso de encima, realmente para la mayoría la pesadilla no ha acabado todavía. Y es que del capital invertido en la compra de estos productos financieros recuperan sólo una parte y el camino para conseguir la devolución de la totalidad se les presenta turbio.

A todos los terrasenses afectados que hayan seguido estos procesos sin acompañamiento profesional, seguro que les es muy familiar esta historia. Incluso con asesoramiento profesional, los clientes de estos bancos se encuentran perdidos, en concreto, en un mar de dudas: “¿reclamo o no?”.

Si tenemos en cuenta que muchos de los afectados son personas de edad avanzada que en este momento de su vida ya no contaban encontrarse con este tipo de problemas, con sus ahorros enganchados y con pensiones cada vez más bajas, la magnitud del asunto aumenta.

De hecho, sólo hay que recordar que la actitud de la banca hoy, la de dar una mínima solución a los preferentistas, encuentra su origen en resoluciones de la Comisión Rectora del FROB que determinan el procedimiento obligatorio de canje y eventual recompra a los afectados concretando también las quitas y pérdidas del capital invertido. Que un organismo público haya intervenido en esta cuestión revela la gravedad de la misma, y, por lo tanto, nos encontramos ante un reconocimiento implícito de que las cosas se hicieron muy mal, no ya sólo por parte de la banca, sino por la entidad pública que tenía que someter su actividad a control.

Pues bien, con posterioridad a este parche ordenado por el FROB (el canje obligatorio), se puede reclamar la recuperación del 100% del capital invertido. ¿Cómo? Tanto a través del arbitraje, como por la vía judicial. Y aquí llega la cuestión principal: ¿cuál es la mejor opción para recuperar el dinero que invertí?

En primer lugar, se tendrá que valorar la opción más conveniente a su situación, el importe invertido y la entidad financiera que los emitió. Con estos factores se podrá determinar cuál es la vía más recomendable, si presentar una demanda judicial o solicitar el arbitraje. Este último es gratuito y supone un sistema extrajudicial voluntario que resuelve conflictos entre consumidores y empresas a través de una resolución que dicta un tercero (laudo), que es de obligado cumplimiento y que no admite recurso. La vía judicial, por el contrario, es de pago pero ofrece unas mayores garantías y permite recurrir en caso de disconformidad con la resolución.

Si quieren un consejo, no dejen ganar la banca. Si lo hacemos, si le permitimos vencer otra vez, ¿quién le impedirá volver a engañarnos para salir siempre beneficiada ella?